Garantia
Todos os produtos VivaLar contam com 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento.
O que está coberto
Defeitos de fabricação, falhas de montagem e peças que apresentem problema em uso normal e conforme o manual do produto.
O que não está coberto
Desgaste natural, mau uso, quedas, modificações, uso comercial intensivo e danos causados por produtos de limpeza abrasivos.
Como acionar
Envie o número do pedido, uma descrição do problema e fotos ou vídeo para atendimento@vivalar.com.br. A análise leva até 3 dias úteis.
Solução
Confirmado o defeito, você escolhe entre troca por um item igual, crédito na loja ou reembolso integral.
Conteúdo de demonstração. Revise e adapte estes textos com seu jurídico antes de publicar a loja. Dúvidas: fale com nosso atendimento.